Общие положения доставки

  • Автотранспортом различной грузоподъемности в зависимости от массы и объема заказа, а так же от способов выгрузки.
  • До места, к которому может подъехать автомобиль. 
  • При заказе доставки просим предупреждать об имеющихся ограничениях для подъезда грузового транспорта. 
  • Просим обеспечить машине беспрепятственный подъезд к месту разгрузки. Иначе доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля. 
  • Доставка осуществляется после подтверждения готовности принять машину. Водитель, осуществляющий доставку, позвонит перед выездом. 
  • В день доставки товара Вам следует быть на связи по указанным контактным телефонам.

Стоимость и время доставки 

Район/нас.пунктдо 1,5тндо 2тндо 3тндо 5тндо 6тндо 10тндо 15тндо 20тн
Часовая тарифная ставка 300 360 650 700 780 850 1050 1200
Город 610 1080 1530 1800 2620 3490 5340 5900
Отдаленный р-н** 770 1260 1530 1800 2620 3490 5340 5900
Пригород*** 920 1440 1970 2480 3140 4360 6540 7200

Стоимость доставки в другие города рассчитывается индивидуально менеджером.

Примечание:

**Отдаленный р-н 
п. Большеконный в Верх-Исетском мкр., мкр. Вторчермет, Широкая речка до госпиталя, мкр. Елизавет, мкр. Сортировка (7 ключей за трамвайным кольцом), мкр. Химмаш, мкр. Эльмаш (от ул. Совхозная), Шувакиш, мкр. Академический, ЖБИ, Укстус, Юго-Западный, Шарташ

***Пригород, руб. 
мкр. Копрессорный, п. Кольцово, г. Березовский, г. Новоберезовский, Широкая речка после госпиталя, г. В. Пышма, п. Изоплит, мкр. Калиновский, п. Г.Щит, Птицефабрика

  • Стоимость доставки напрямую зависит от вида транспорта и конечного пункта, доставка в другие города рассчитывается индивидуально.  
  • В случае доставки заказа, включающего распил с количеством резов более одного на единицу товара или колеровку краски количеством свыше 5-ти банок, интервал доставки увеличивается на 2 часа от времени оформления заказа.
  • В стоимость доставки включено время на выгрузку, при превышении этого норматива, производится доплата за простой по часовой ставке с округлением до получаса:
  • до 1,5 тн  -  30 минут с момента подачи, 330 руб. час за сверхнормативный простой;
  • для авто 3 тн, 4 тн, 5 тн – 1 час, 650 руб. час за сверхнормативный простой;
  • для авто 6 тн, 10 тн – 1,5 часа, 800 руб. час за сверхнормативный простой;
  • для атво 15 тн, 20 тн – 3 часа, 1000 руб. час за сверхнормативный простой.

Информация для заказа доставки

При заказе доставки просим Вас предоставить следующую информацию: 

  • Адрес (населенный пункт / дачный или коттеджный поселок, улица, номер дома или строения). 
  • Контактный телефон (желательно указать второй номер). 
  • Подъезд к дому (с какой улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки).

Ограничения при доставке по Свердловской области и УрФО

В период введения ограничения движения большегрузного автотранспорта по дорогам федерального значения, допустимый максимальный вес в машине определяется транспортным логистом на основании Приказа министерства транспорта РФ, он может быть меньше грузоподъемности выбранной машины.

Доставка манипулятором (3 тн, 5 тн, 10 тн)

  • Услуга «Доставка манипулятором» включает только доставку и разгрузку товара. К сожалению, мы не осуществляем иные виды работ манипулятором. 
  • Разгрузка манипулятором запрещена под линией электропередач, над бытовыми объектами и заборами.
  • Разгрузка манипулятором осуществляется на расстоянии 2-15 метров от кузова автомобиля в зависимости от технических характеристик манипулятора, т.е. в радиусе действия стрелы и в зоне прямой видимости места разгрузки. 
  • По возможности, просим Вас обеспечить наличие стропальщика на месте разгрузки.

Выдача товара

Выдача товара производится при наличии доверенности или печати для юридических лиц, либо при предоставлении паспорта для физического лица.

При обнаружении товара ненадлежащего качества или привезенного не в полном объеме, свяжитесь с менеджером, принимавшим заказ, до отъезда водителя выполнявшего доставку. В этом случае мы гарантируем быстрый обмен и довоз товара.

Если обнаружены отклонения (количество привезенного товара не соответствует данным товаро-сопроводительных документов, либо есть товар ненадлежащего качества) – обязательно сделайте соответствующую отметку в накладной. 

Если претензии по товару возникли после отъезда водителя, Вам необходимо обратиться к менеджеру, принимавшему заказ. Рассмотрение претензии – 10 рабочих дней.